CONMUTADOR AVAYA IP OFFICE 500 V2

Es un sistema telefónico diseñado para pequeñas y medianas empresas, Avaya IP Office ofrece amplias funcionalidades para ayudar a los empleados a comunicarse más eficientemente con sus clientes, proveedores y contactos. IP Office se puede configurar como PBX clásico y usarse como una central convencional con enrutamiento de llamadas o bien como un servidor de telefonía IP.

CARACTERÍSTICAS

• Hasta 384 extensiones.
• Admite hasta 12 módulos externos de hasta 30 extensiones.
• Soporta extensiones analógicas, digitales e IP H.323, SIP en cualquier combinación.
• Permite crear una red de hasta 32 centrales IP Office con hasta 1000 extensiones (Formando un único sistema).
• Soporta líneas analógicas (204 líneas) y hasta 8 E1 (240 líneas).
• Soporta troncales IP H323 y SIP.
• Admite teléfonos analógicos, digitales e IP.
• Admite usar extensiones SIP.
• 128 canales de conferencia.
• Funcionalidades de Voicemail, IVR, TTS, Call Center, Grabación, Integración CTI, Movilidad
• Integración con sistemas CRM
• Trabajo remoto y Video Conferencia.
• Fácil administración y mantenimiento.
• No utiliza ventiladores ni partes móviles.



Conexiones externas para:

• Música de espera externa.
• Conexión para dos relees abre puertas.
• Puertos switch 10/100 ethernet

TARJETAS BASE

• Tarjetas base son tarjetas que dan función a las extensiones, pueden soportar una tarjeta secundaria para líneas troncales analógicas y digitales.

TARJETA DE EXPANSIÓN

• Otros 4 módulos de expansión externos (se instala en la ranura 4 del sistema IP500V2)

TARJETA DIGITAL ESTACIÓN 8

• 8 puertos de extensiones digitales

TARJETA ANALOGICA 2

• 2 puertos de extensiones analógicas

TARJETA ANALOGICA 8

• 8 puertos de extensiones analógicas

MÓDULO DE COMPRESIÓN VOZ 32

• 32 canales de compresión de voz

MÓDULO DE COMPRESIÓN VOZ 64

• 64 canales de compresión de voz

TARJETA COMBINADA

• Tarjeta combinada ATM V2
• 6 x puertos telefónicos digitales
• 2 x puertos de teléfono analógico
• 4 x troncales analógicas
• 10 x canales VCM

TARJETAS DE TRONCALES

• Se Instalan en tarjetas base IP Office como tarjetas secundarias

TARJETA DE LINEAS ANALOGICAS

• 4 líneas analógicas

TARJETA DE LINEAS DIGITALES E1

• Hasta 30 canales PRI (8 canales habilitados de forma predeterminada)
• Licencia necesaria para aumentar los canales

TARJETA DUO DE LINEAS DIGITALES E1

• Hasta 60 canales PRI (16 canales habilitados de forma predeterminada
• Licencia necesaria para aumentar los canales

MODULOS DE EXPANSION

• Hasta 8 módulos de expansión. La tarjeta de módulos de expansión aumenta la capacidad hasta 12 módulos de expansión.

MÓDULO DE 16 TRONCALES ANALÓGICAS

• 16 conexiones de troncales analógicas

TELEFONO IP 1603

Diseñados para los usuarios básicos.

CARACTERÍSTICAS

• Display retroiluminado de 2 x 16 caracteres.
• Tres (3) teclas de funciones administrables.
• Diez (10) teclas de funciones fijas para remarcado, llamada en espera, silencio, llamada en conferencia, interrupción, transferencia, altavoz, subir/bajar volumen y menú.
• Altavoz de 2 vías con micrófono omnidireccional.
• Etiquetas de papel.
• Dos (2) LEDs (Rojo/Verde) por tecla de función.
• Indicador de Mensajes en Espera.
• Soporte tipo cuña.
• Puede fijarse a la pared.
• Solo compatible con IP H.323.
• Códecs incluidos: G.711, G.729A/B, G.726.
• Calidad del servicio (QoS) usando 802.1p/Q y/o< DiffServ.
• Compatibilidad con 802.3af PoE (Alimentación Clase 1), así como adaptador 5VDC opcional.

TELEFONO IP 1608

Diseñado para los usuarios con necesidades de comunicaciones básicas, este modelo incluye todas las funciones del 1603, pero tiene un puerto extra de Ethernet 10/100 para una laptop o PC conectadas.

CARACTERÍSTICAS

• Display retroiluminado de 3 x 24 caracteres.
• Ocho (8) teclas de funciones administrables.
• Tres (3) teclas multifunción (softkeys).
• Quince (15) teclas para funciones fijas para: llamada en espera, silencio, conferencia, interrupción, transferencia, altavoz, subir/bajar el volumen, menú, contactos, registro de llamadas, pantalla telefónica, auriculares y mensajes.
• Aplicación para contactos con hasta 100 entradas.
• Aplicación para registro de llamadas con hasta 100 entradas. La vista principal muestra una Lista Consolidada, pero las flechas Izq/Der pueden usarse para mostrar entradas de llamadas Perdidas, Contestadas y Salientes.
• Clúster de navegación.
• Switch de Ethernet integrado.
• Altavoz de 2 vías con micrófono omnidireccional.
• Etiquetas de papel.
• Dos (2) LEDs (Rojo/Verde) por tecla de función.
• Indicador de Mensajes en Espera.
• Soporte reversible ajustable en ángulo.
• Puede fijarse a la pared.
• Solo compatible con IP H.323.
• Códecs incluidos: G.711, G.729A/B, G.726.
• Calidad del servicio (QoS) usando 802.1p/Q y/o DiffServ.
• Compatibilidad con 802.3af PoE (Alimentación Clase 2), así como adaptador 5VDC opcional.
• El soporte para la interfaz de usuario incluye inglés, holandés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso y español.

Teléfono IP 1616

Con soporte para 16 teclas de líneas, líneas transferidas o teclas de funciones, el modelo 1616 ha sido diseñado para los usuarios que monitorean extensiones además de otras líneas.

CARACTERÍSTICAS

• Display retroiluminado de 4 x 24 caracteres.
• 16 teclas de funciones administrables.
• Tres (3) teclas multifunción (softkeys).
• Quince (15) teclas para funciones fijar para: llamada en espera, silencio, conferencia, interrupción, transferencia, altavoz, subir/bajar el volumen, menú, contactos, registro de llamadas, pantalla telefónica, auriculares y mensajes.
• Aplicación para contactos con hasta 100 entradas.
• Aplicación para registro de llamadas con hasta 100 entradas. La vista principal muestra una lista consolidada, pero las flechas izq./der. pueden usarse para mostrar entradas de llamadas perdidas, contestadas y salientes.
• Clúster de navegación.
• Switch de Ethernet integrado.
• Altavoz de 2 vías con micrófono omnidireccional.
• Etiquetas de papel.
• Dos (2) LEDs (Rojo/Verde) por tecla de función.
• Indicador de Mensajes en Espera.
• Soporte reversible ajustable en ángulo con display ajustable en forma independiente.
• Puede fijarse a la pared.
• Solo compatible con IP H.323.
• Códecs incluidos: G.711, G.729A/B, G.726.
• Calidad del servicio (QoS) usando 802.1p/Q y/o DiffServ.
• Compatibilidad con 802.3af PoE (Alimentación Clase 2), así como adaptador 5VDC opcional.
• El soporte para la interfaz de usuario incluye inglés, holandés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso y español.

Módulo de 32 botones BM32

CARACTERÍSTICAS

• Módulo adicional para usar con el teléfono 1616.
• Proporciona 32 botones programables, agrupados en 4 líneas de 8 botones.
• Utiliza etiquetas de papel para indicar el uso de cada botón.
• Cada botón indica su estado con 2 diodos LED: rojo o verde.
• Necesita una fuente de alimentación adicional para poder funcionar.
• Pueden agruparse un máximo de 3 BM32 en un mismo terminal 1616.

Teléfono IP 9608

Además de dirigirse a los usuarios más tradicionales, el 9608 está adaptado para los usuarios cotidianos, que utilizan la voz como un elemento de sus comunicaciones profesionales, pero que no se consideran usuarios avanzados.

CARACTERÍSTICAS

• Este modelo es de alimentación a través de Ethernet Clase 1 (802.3af).
• Incluyen compatibilidad con manos libres dúplex completo con un altavoz y un micrófono.
• El 9608 es compatible con un nuevo módulo de 2 x 12 botones cuyas funciones, marcaciones rápidas, líneas de llamada en puente o individuales se pueden programar.
• Cada modelo también incluye un acceso táctil a las aplicaciones clave, que incluyen Contactos, Historial e Inicio. El acceso con un solo toque a estas aplicaciones principales simplifica la experiencia del usuario y permite navegar por los menús para utilizar las funciones de uso más común.
• El 9608 tiene una pantalla monocroma y admite un soporte de posición doble a 40° o 60° aproximadamente.

Teléfono IP 9611G

CARACTERÍSTICAS

• El Teléfono IP 9611G proporciona a los usuarios del teléfono de todos los días, una amplia gama de características y capacidades. La pantalla a color contiene 8 líneas de información para el usuario para ver y navegar. El teléfono cuenta con funciones simples, tales como la marcación de la guía y la velocidad para aumentar la eficiencia del usuario. El teléfono 9611G ofrece funciones más avanzadas si bien mantienen una apariencia tradicional. El teléfono soporta audio de alta definición para garantizar que todas las conversaciones, el sonido se mantenga lo más natural. Existe la opción de manos libres ya que tiene un teléfono con altavoz de dúplex completo y la opción de utilizar un auricular compatible. El IP 9611G es compatible con la tecnología Bluetooth y dispone de un puerto USB para la conexión de sincronización o periféricos, como auriculares. Si el usuario decide que necesita más teclas programables, este teléfono permite hasta tres módulos de 12 o 24 Botón de expansión.

Teléfono IP 9621G y 9641G

Los modelos de pantalla táctil a color, el 9621G y el 9641G, mejoran la experiencia del usuario de la serie 9600 con una interfaz táctil. Con pantallas táctiles a color y con un software flexible. Los 9621G y 9641G se han diseñado para usuarios Esenciales, que usan el teléfono para comunicaciones profesionales, o para aquellos usuarios que se pueden beneficiar de un acceso más ajustado y sencillo a una gama más amplia de aplicaciones de Avaya.

CARACTERÍSTICAS

• El rendimiento de audio de manos libres dúplex completo es verdaderamente diferenciador para los usuarios regulares de teléfonos con altavoz.
• Todos los nuevos teléfonos de escritorio IP de la serie 9600 son de bajo consumo energético, incluidos el 9621G y el 9641G, ambos PoE Clase 2.
• El 9641G es el primer teléfono de escritorio IP que puede ofrecer Gigabit Ethernet, una pantalla a color Y un módulo de botones además de consumir solo energía PoE de Clase dos.
• El 9621G y el 9641G ofrecen un aspecto y una sensación similares a los modelos actuales de la serie 9600 e incluyen un soporte que se puede colocar en dos posiciones, quedando el teléfono aproximadamente a 20° en la posición inferior y a 60° en la posición superior. Las pantallas táctiles de alta resolución son ajustables en 4 posiciones independientes.
• El 9641G se puede usar con el nuevo módulo de botones 2 x 12.
• El 9641G también incluye una interfaz USB v2.0.

Teléfono Digital 1403

El teléfono digital 1403 está orientado a los visitantes, usuarios ocasionales y para el usuario corriente de oficina. Este teléfono provee una interfaz simple y conocida que es ideal para los espacios comunes en oficinas, depósitos, lobbies o escritorios de recepción.

CARACTERÍSTICAS

• Pantalla de 2 líneas de 16 caracteres.
• Soporta 3 apariciones de llamada/líneas con luces led dobles que dan información explicita del estado de la llamada al usuario.
• Incorpora teclas de funciones fijas como llamada en espera, conferencia y transferencia.
• Teclas sensibles al contexto en pantalla con funciones variables con indicación en pantalla.
• Todos los modelos de teléfono de Avaya one-X DeskphoneValue Edition tienen los mismos estándares de seguridad y fiabilidad que cualquier otro teléfono de Avaya

Teléfono Digital 1408

El teléfono digital 1408 está diseñado para empleados que trabajan de ventas y otros usuarios con necesidades de telefonía relativamente simples, el 1408 ofrece una interfaz directa y sencilla que mejora la productividad.

CARACTERÍSTICAS

• Pantalla de 3 líneas de 24 caracteres.
• Soporta 8 apariciones de llamada/líneas con luces led dobles que dan información explicita del estado de la llamada al usuario.
• Incorpora teclas de funciones fijas como llamada en espera, conferencia y transferencia.
• Teclas sensibles al contexto en pantalla con funciones variables con indicación en pantalla.
• Salida específica para auricular, soportando un amplio catálogo de auriculares.
• Todos los modelos de teléfono de Avaya one-X DeskphoneValue Edition tienen los mismos estándares de seguridad y fiabilidad que cualquier otro teléfono de Avaya.

Teléfono Digital 1416

El teléfono digital 1416 ha sido diseñado para recepcionistas, asistentes, gerentes y otros usuarios personas que responden llamadas entrantes, transfieren llamadas de clientes y monitorean varias líneas.

CARACTERÍSTICAS

• Pantalla de 4 líneas de 24 caracteres orientable.
• Soporta 16 apariciones de llamada/líneas, con luces led dobles que dan información explicita del estado de la llamada al usuario.
• Soporta módulo de expansión con 32 botones adicionales.
• Incorpora teclas de funciones fijas como llamada en espera, conferencia y transferencia.
• Teclas sensibles al contexto en pantalla con funciones variables con indicación en pantalla.
• Salida específica para auricular, soportando un amplio catálogo de auriculares.
• Todos los modelos de teléfono de Avaya one-X DeskphoneValue Edition tienen los mismos estándares de seguridad y fiabilidad que cualquier otro teléfono de Avaya.

Módulo 32 botones DBM32

Módulo adicional para usar con el teléfono digital 1416.

CARACTERÍSTICAS

• Proporciona 32 botones programables, agrupados en 4 líneas de 8 botones.
• Utiliza etiquetas de papel para indicar el uso de cada botón.
• Cada botón indica su estado con 2 diodos LED: rojo o verde.
• Necesita una fuente de alimentación adicional para poder funcionar.
• Pueden agruparse un máximo de 3 BM32 en un mismo terminal 1416.

Teléfono digital 9504

9504/8: Pantalla gráfica con retroiluminación, 4 u 8 teclas de función o identificación de llamada con indicadores LED rojo/verde que se pueden emplear en 3 estados, zócalo de conexión para auriculares y manos libres. El modelo 9508 es compatible con el módulo de extensión BM12.

CARACTERÍSTICAS

• 4 botones de funciones administrables en tres niveles (con 12 posiciones en total), con indicadores LED duales (rojo-verde) que muestran el estado
• 4 botones programables contextuales
• Tecla de navegación de 4 direcciones
• Protocolo de control de llamadas DCP
• Acceso completo a las funciones y descripciones de llamadas de Avaya IP Office
• Códec de audio: G711
• Manos libres de alta calidad
• 10 teclas de función fija para realizar tareas comunes (por ejemplo, contactos, historial y mensajes)
• Rellamada, transferencia y redirección de llamadas
• Indicador de mensajes en espera

Teléfono digital 9508

CARACTERÍSTICAS

• 8 botones de funciones administrables en tres niveles (con 24 posiciones en total), con indicadores LED duales (rojo-verde) que muestran el estado
• 4 botones programables contextuales
• Tecla de navegación de 5 direcciones
• Protocolo de control de llamadas DCP
• Acceso completo a las funciones y descripciones de llamadas de Avaya IP Office
• Códec de audio: G711
• Alertas de línea secundaria
• Manos libres de alta calidad
• 10 teclas de función fija para realizar tareas comunes (por ejemplo, contactos, historial y mensajes)
• Rellamada, transferencia y redirección de llamadas
• Indicador de mensajes en espera